Soy Alexandra Torres López, estratega en IA y automatización

Por qué cambié de campo tantas veces

Empecé en la seguridad y salud en el trabajo, un oficio técnico que no era mi vocación pero donde aprendí el método por etapas que uso hoy. De ahí en adelante mi recorrido no fue una línea recta hacia arriba: fue de campo en campo, y cada salto fue entrar a algo que no conocía y aprenderlo desde adentro.

Eso me dio algo que no da una ruta fija: saber entrar a lo desconocido sin paralizarme. Es la misma convicción que explica por qué hoy trabajo con inteligencia artificial sin venir de un pregrado de sistemas.

Qué sé hacer

Soy Alexandra Torres López y diseño agentes de inteligencia artificial que leen el estilo y el tono propio de cada marca, y entrevisto al cliente antes de construir para poder capturar ese tono. Cuando un agente falla en el entrenamiento, separo los módulos y los entreno por aparte hasta aislar el problema.

Antes de la IA trabajé en análisis de marketing digital, con HubSpot y Google Data Studio. También en posicionamiento web y SEO desde la parte editorial, en inbound marketing y en tableros de datos en Looker Studio. Esa etapa es la que me enseñó que cada marca tiene una voz distinta, que es justo lo que hoy traslado a los agentes.

La capacidad que atraviesa todo lo anterior es traducir. Tomo un requerimiento complejo y lo convierto en algo que alguien sin formación técnica puede entender y decidir.

Mi primera charla, con pánico incluido

Di mi primera charla pública en un evento organizado por The AI Collective en la Cervecería La Rana Dorada. Desde varios días antes estaba bastante nerviosa y aun así decidí asumir el reto. El día del evento los nervios seguían ahí, pero una vez empecé a hablar todo fluyó mejor de lo que esperaba.

A veces es fácil quedarse en lo conocido, y este tipo de experiencias son necesarias para seguir creciendo, incluso cuando generan pánico al principio. Es la misma convicción que explica por qué cambié de campo varias veces.

En qué creo cuando diseño un agente

Creo que la inteligencia artificial no es otro idioma técnico que hay que aprender: es un apoyo para potenciar un negocio. Quien la traduce bien no es la experta que abruma, sino la que quita el miedo.

Creo que nada es genérico. Eso vale para un agente igual que valía para una estrategia de contenido: si el resultado suena a cualquiera, no sirve.

Creo que el paso a paso ordena el caos. No es timidez metodológica ni lentitud: es lo que permite encontrar dónde falló algo en vez de rehacerlo entero.

Y creo que salir de lo conocido es necesario para crecer. No lo digo como consigna: lo sostengo con mi propia trayectoria, que cambió de campo más de una vez.

Dónde estoy y cómo trabajo

Vivo y trabajo en Bogotá, Colombia, y trabajo en español. El trabajo empieza siempre igual: una entrevista para entender la tarea, el montaje del agente por módulos y el entrenamiento por etapas con los documentos de la empresa.